県内で活躍している先輩たちの100種以上の職業を紹介
職業紹介
事務・営業・販売系
SV(スーパーバイザー)
たくさんのお客様に来店して貰えるようなお店づくり
株式会社 沖縄ファミリーマート 営業部スーパーバイザー
石垣 彰子さん
店舗経営のコンサルタント
SVとはチェーン店本部と加盟店とのパイプ役を担うお仕事です。本部が立てた経営方針を現場へ的確に伝え、目標達成に向けてさまざまな働きかけを行います。それぞれの店舗の個性を活かした経営プランを練り、新商品の発注や陳列などを店長へアドバイスしていきます。店舗全体を把握し、店舗経営に携わるのがSVのお仕事です。より良いお店つくりが出来るように、そのお店の問題点を店長・スタッフに指摘し改善を求めるだけではなく、SVが具体的な解決へ導くサポートをしていきます。
【夢を叶えた人にインタビュー】
SV(スーパーバイザー)ってどんな仕事?
スーパーバイザーはいわば、店舗経営のコンサルタント。より安定した売上の拡大に貢献できるよう、商品発注や品揃え、周辺競合店やお客様の動向分析といった市場調査まで、店舗運営に有益な情報を持って、各店舗にアドバイスを行うお仕事です。広い視野で店長の相談役となる重要な仕事であり、店舗の特徴を踏まえたうえで、店長と意見交換をしながら、最も効果的な経営プランを練っていきます。また周辺のコンビニ、スーパー、ドラッグストアなど競合店を調査するのもSVの重要な仕事です。商品の品揃え、価格、数、陳列場所などを調べ、他店の強い点・弱い点を客観的に分析した上で店舗への適切な提案を行います。そして各店舗に合う企画をコーディネートしていきます。

商品陳列する石垣さん

良いお店づくりの為、店長と会議!

各店舗のデーターをチェック!
県内業界の現状
沖縄ファミリーマートで活躍されているSVは、35人中4人が女性です。女性でSVをされている方は圧倒的に少ないのが現状です。入社してからすぐにSVを経験した後、商品開発部や他の部署に配属となります。なので、SVは若手社会人が活躍している職業でもあります。
こんな人におすすめ!
SVは、一日に千人余りものお客様が来店されるコンビ二というステージで、自分の感性を活かした仕事ができます。お客様視点で店舗を見渡し、感じたこと、気づいたことをヒントに、もっとお客様に支持されるお店になるための作戦を、店長へ提案し実行へ導く職業です。SVでご活躍されている方は、何にでも興味・関心を持ち、吸収しようとする人、仕事に対してやりがいを持ち、前向きな心を抱いている人が多いように感じます。仕事を通して自己を高めたい!といった向上心のある人に目指して欲しい職業です。
給与・休日・待遇
初任給は172,000円 (沖縄ファミリーマート採用情報より)
9:00〜18:00の実働8時間となっている。
フレックス制といって、スケジュールは自分で組み立てる制度を設けている。
完全週休2日制 (年間120日)しかし、24時間営業で年中無休の店舗であるコンビニエンスストアは、突発的事態には休日にも対応しなければなりません。
待遇面としては、昇給年1回、賞与年2回、各種社会保険完備、有給休暇あり。
スキルアップすると
SVは店舗の安定した売り上げ拡大の為、加盟店舗に訪問し、より良い店づくりが出来るよう働きかけを行っていきます。最終的には店舗にSVの助言がなくとも、店自身が自立して売り上げを上げることが出来るレベルまでに達するよう、SVが働きかけていくことが求められます。また、SVを経験した後は、商品開発・店舗開発などの部署へ異動することもできます。
SVになるには?
スーパーバイザー(SV)になるには大学を卒業してチェーン展開を行っている外食産業やコンビニエンスストア業界の会社に就職して、販売現場で経験を重ね、アシスタントマネージャー、店長、本社勤務などを経て店舗運営の基礎を学び、各企業の規定にそってスーパーバイザーの仕事に就くケースが多いようです。
沖縄ファミリーマートの場合、募集職種がスーパーバイザーを中心とした総合職となっています。スーパーバイザー(SV)を経て、商品開発や店舗開発・建設施設・商品・物流品質管理・経理財務といった部署に配属されるようです。
進学の道筋
学部学科問わず4年制大学を卒業した者。
